企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 招商代理 |
所在地区: | 湖北 武汉 |
联系卖家: | 李总 先生 |
手机号码: | 15727071836 |
公司官网: | QUDUOLA123.tz1288.co.. |
公司地址: | 武汉市东湖高新区普能科技园5楼 |
据调查,国内有300万间经济连锁型酒店客房,客房总数达千万间,商旅人次达到50亿人次,而该类酒店客房售货机渗透率低于5%,几近空白可见酒店客房自动售卖机市场相当庞大。而随着酒店业的快速发展,酒店经营竞争日趋激烈,行业开始呈现优胜劣汰的洗牌期。在如此严峻的行业形势下想要生存和发展,酒店需要新的出路,除了优化自身的软性化服务和硬性设备,还需要增加特色,打造差异化和个性化的经营方式。
趣朵拉所面临的竞争威胁就是来自于现有的无人货架企业,但李江波面对威胁并不担心并且有信心从他们手中抢夺酒店市场,首先传统无人货架没有自己的电商物流体系,其次无人货架需要较高的人力成本用于补货,而趣朵拉直接与酒店合作,酒店即可承担仓储和补货工作,成本上更具优势。
目前售卖机拥有4个储物格,销售货品以软饮、零食、日化用品、计生用品为主,但同时趣朵拉还提供了24小时的电商平台以及30分钟送达的配送服务,形成了一个以货柜为入口的完整电商体系。
“纵观过去2018年整个酒店的消费流水是6000亿,五年内能达到1万亿。此外围绕这个场景用户还会有基于吃喝玩乐的其它消费需求,但现在直接触及到用户的几乎只有外卖。基于用户不断升级的消费需求,外卖30分钟的等待时长仍不够及时、便利。为什么不能开拓一条渠道打通酒店与消费者,让外卖送升级为前台送呢?我们商业布局的延申就是希望能达成这件事情并不断优化。”
正如描述所言,趣朵拉通过Mini Box触及用户不是目的。
无人货架是具有非常强场景属性的新零售业态,现在写字楼、机场、火车站等场景基本已经成为无人货架的标配,但酒店做为一个重要场景却始终并没有被“盘活”。目前来看,无人货架虽已经入驻了大多的连锁酒店,但它们还是仅停留在“卖货”的阶段,与酒店的场景并没有产生化学反应。
除了无人货架以外,酒店新零售还有两种形态,一是体验性新零售,以网易严选联合亚朵打造的场景电商酒店以及MUJI HOTEL为代表,他们将商品直接布置在酒店中供住客使用,对使用满意的商品转向线上购买,该形态不仅提升了住客的体验,也直接带动了商品的销售。